Vaga Assistente Administrativo Comercial

Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama.

Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes.

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Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿

Responsabilidades e atribuições

Gerir e atualizar o mailing de uma operação de contact center ativo.
Segmentar e qualificar listas de contatos para campanhas.
Monitorar e analisar o desempenho das campanhas.
Implementar ajustes para otimizar resultados.
Trabalhar em equipe para atingir metas e melhorar processos.
Garantir a qualidade e precisão das informações no mailing.
Atualizar sistemas CRM/ERP.
Acompanhar de forma proativa os protocolos de atendimento aos clientes, buscando sempre soluções rápidas e eficazes.
Ter conhecimentos dos serviços/produtos e suas funcionalidades.
Desenvolver, implementar e monitorar relatórios de produtividade, atendimento e resultados, a fim de otimizar processos e alcançar metas.

Requisitos e qualificações

Habilidades:
Capacidade analítica;
Dinamismo;
Boa Comunicação;
Concentração;
Organização;
Interesse por tecnologia.

Conhecimentos específicos:
Obrigatório excel avançado.
Conhecimento em power Bi ou banco de dados será um diferencial.

Formação:
Ensino médio completo ou cursando superior ou técnico em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial e/ou áreas relacionadas.

Informações adicionais

Horário de trabalho: 08h às 12h e das 13h12 às 18h de Segunda a Sexta-feira.
Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de: Timbó/SC

Benefícios para quem trabalha aqui

🏥 Plano de Saúde
🦷 Convênio Odontológico
💊 Convênio com Farmácias
❤ Seguro de Vida
🚌 Vale Transporte
🍔 Vale Alimentação
🎓 Auxílio Educação
👨‍💻 Internet cortesia
📚 Auxílio Material Escolar
👶 Auxílio Cegonha
💰 Programa de Premiação Unifique - PPR
🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa
🌻 Acolhimento Psicológico
🍼 Auxílio Creche
🤱 Auxílio filhos com deficiência
🎂 Presente de Aniversário
💻 Uniformes e equipamentos
🤝 Parcerias
💲 Descontos em serviços Unifique