Vaga Pessoa UX Designer Sênior

DESCRIÇÃO DA VAGA
A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 550 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários, em mais de 40 países ao redor do mundo!

Completamos 28 anos e nosso sonho é atingir todos os países do globo com nossas soluções.

Por isso o nosso lema é #WeAreExpertsAndGlobal

A Oportunidade

A pessoa será responsável por melhorar a performance e usabilidade das soluções da empresa, por meio de benchmark, prototipação, análises de uso e entrevistas com usuários, com foco em garantir a satisfação do cliente ao interagir com a empresa, plataformas e marcas. Também será responsável por identificar futuros problemas e propor soluções de acordo com os desvios encontrados.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Definir padrões em conjunto com times de produto, participando do processo de análise, desenvolvimento e testes para criação de novas funcionalidades que tragam valor aos nossos usuários;
Elaborar mapas de navegação do usuário, fazer testes de usabilidade, criação, desenvolvimento e implementação de soluções inovadoras e atraentes, prototipação, fluxo do usuário e de processos, ligando a interação comunicativa às ideias de Design;
Otimizar plataformas criadas, realizando a documentação de todos os processos;
Realizar benchmark, estudos de aprimoramento, criando padrões de navegabilidade;
Traduzir o valor dos usuários para o negócio;
Utilizar conceitos de Arquitetura da Informação, Design e de metodologias ágeis;
Criar protótipos rápidos e iterativos de baixa fidelidade;
Manter guia de estilos de interface e interação de sistemas;
Participar do processo de análise de requisitos de produto;
Prestar suporte quanto às dúvidas e problemas a respeito da interação dos usuários;
Documentar biblioteca de componentes visuais da solução;
Criar interfaces simples e intuitivas para o público alvo;
Realizar pesquisas e obtenção de métricas para melhora da usabilidade da solução, e modelos de usabilidade da solução;
Acompanhar as fases de Concepção, Implementação e Monitoramento;
Criar ferramentas de performance para automatização de tarefas;
Desenvolver storyboards, fluxos, protótipos low e high fidelity, wireframes, personas e cenários de testes (QA);
Participar do desenvolvimento dos conceitos dos produtos;
Propor interfaces intuitivas e que atendam aos requisitos do negócio;
Conduzir testes de usabilidade;
Analisar e gerar ações com as interfaces.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Amplo conhecimento sobre métodos e conceitos de design (visual design, usabilidade e arquitetura da informação são essenciais);
Experiência com sistemas corporativos (exemplo: CRM, ERP, etc);
Profundo conhecimento sobre processos de experiência do usuário;
Domínio em ferramentas e processos para definição de MVP junto ao PO de produto e medição de sucesso de projetos baseado em métricas de UX;
Visão e habilidade para relacionar, entender e interpretar necessidades dos usuários;
Habilidade de prototipar utilizando bibliotecas de componentes;
Experiência em UX com softwares corporativos e complexos (grandes soluções de ERP ou semelhantes);
Foco em resultados, no sentido de entender que Design é um meio para atingir um fim (entregar soluções);
Excelente habilidade de comunicação, considerando que sua rotina será intensa no diálogo e articulação com os times técnico, de negócio e design;
Conhecimento e vivência em times de produto com metodologias ágeis;
Experiência facilitando atividades e workshops para clientes e equipe de trabalho;
Ser um participante ativo na comunidade de UX.

Você irá se diferenciar se tiver:

Domínio no idioma inglês (capacidade de exercer atividades de UX, incluindo entrevistas e reuniões);
Portfólio que demonstre suas habilidades e experiência com produtos digitais;
Possibilidade de trabalho presencial no escritório da empresa em Joinville/SC de 1 a 2 vezes por semana;
Experiência com ferramentas de Design, como Figma, Maze e Zero Height;
Experiência na definição e implementação de métricas de UX;
Formação e mentoração de profissionais.
WE ARE EXPERTS AND GLOBAL
Somos referência no mercado como uma empresa líder em soluções de software para a gestão integrada, contando com mais de 40 componentes dedicados à administração. Nosso objetivo é proporcionar às empresas a conformidade, inovação e transformação digital de processos, garantindo uma abordagem abrangente e eficaz.

E uma grande empresa possui grandes números: Estamos presentes em 10 países, com mais de 550 colaboradores e mais de 2.5 mil clientes e 600 mil usuários em cerca de 50 países ao redor do mundo. Com quase 3 décadas, sonhamos em atingir todos os países do globo com nossas soluções, por isso aqui #WeAreExpertsAndGlobal!

Se você gosta de desafios e quer fazer parte dessa jornada global rumo a transformação digital, nós queremos te conhecer!

O que oferecemos para os nossos #Experts?

🩺Plano de Saúde Sulamérica: Sem mensalidade para o titular e coparticipação de apenas 30%

🤑Bônus Anual: Reconhecemos e valorizamos o seu esforço com um bônus anual especial

🍎Vale-Refeição ou Vale-Alimentação: Desfrute de refeições sem desconto em folha, com um benefício de R$800,00

👩‍🏫Auxílio Educação: Bolsas de estudos para idiomas, graduação, pós ou especializações, com reembolso mensal de até 70%

🦷Plano Odontológico: Escolha entre três opções de planos abrangentes para cuidar do seu sorriso em todo o Brasil

🎁Indicação Premiada: Indique um amigo e receba até R$1.000,00

💻Cursos Online Gratuitos: Aprimore suas habilidades com cursos 100% gratuitos, desenvolvidos pela SoftExpert

🏅Capacitações Internas e Externas: Investimos no seu crescimento com programas de capacitação

💊Convênio Farmácia

💟Seguro de Vida