Vaga Pessoa Consultora de Atendimento N1

Nascemos de duas paixões: uma paixão por veículos e outra por tecnologia.

Por isso, estamos há mais de 15 anos ajudando lojas de veículos a se desenvolver, oferecendo a melhor solução em sistemas.

São mais de 1.000 revendas e 4.000 pessoas utilizando diariamente nosso sistema, buscando profissionalismo, agilidade e maior lucratividade.

Sistema completo para revendas de veículos. Ideal para lojas de carros e motos de todos os tamanhos.

Com escritório em Blumenau, adotamos um modelo de trabalho híbrido: três dias por semana presenciais e dois dias remotos.

A pessoa colaboradora nos apoiará no atendimento aos clientes, será responsável em tirar dúvidas, receber solicitações de melhorias e apoiar os clientes na utilização do sistema.

Atuará em um time colaborativo e terá grandes oportunidades de aprendizado, desenvolvimento profissional e de demonstrar todo o seu potencial.

Responsabilidades e atribuições

No dia a dia você vai:

Atender o cliente via chat, telefone ou e-mail;
Orientar e tirar dúvidas sobre o sistema;
Receber solicitações de melhorias enviadas pelos clientes;
Identificar melhorias no sistema ou processo da área.

Requisitos e qualificações

E o que você precisa ter?

Boa comunicação oral e escrita;
Bom relacionamento interpessoal;
Orientação para o cliente;
Conhecimento em sistema ERP.

Diferenciais:

Conhecimento em ferramentas como movidesk;
Conhecimento em negócio de revenda de veículos.

Informações adicionais

Benefícios: Vale refeição no valor de R$ 825,00; Vale transporte; Plano de saúde Unimed; Plano odontológico Uniodonto; Seguro de Vida; Auxílio educação de até R$ 400,00 - conforme política da área; DayOff de carnaval, tempo de casa e aniversário da empresa.