Vaga Gerente de Excelência Operacional | Backoffice

Venha integrar o time da Portobello Shop, marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento.
Somos a maior rede do varejo especializado no Brasil, movidos desde 1998 pelo propósito de transformar ambientes e emocionar pessoas.

Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em um espaço ágil e dinâmico.
Por isso, se você também é apaixonado por varejo, design e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente.
Venha fazer parte do futuro do design aqui na Portobello Shop!

Responsabilidades e atribuições

Garantir a padronização dos processos da rede, identificando e implementando oportunidades de simplificação e automação.
Trabalhar em conjunto com as áreas de negócios para mapear e otimizar fluxos de trabalho.
Assegurar a documentação adequada de todos os processos e instruções de trabalho da empresa.
Colaborar com a equipe de Capacitação para garantir que o conhecimento seja compartilhado de maneira eficaz e que haja adesão aos processos estabelecidos.
Identificar e propor melhorias, desenvolvendo business cases e priorizando ações com base na análise de impacto no negócio (financeiro, operacional, entre outros).
Realizar a análise de causa raiz de problemas, identificar gargalos e ineficiências, e monitorar o progresso das iniciativas, garantindo a resolução de problemas e o alcance dos objetivos estabelecidos.
Incentivar a cultura de simplificação e melhoria contínua, promovendo o uso de indicadores, metodologias e compartilhamento de conhecimento.
Empoderar as áreas para que assumam o protagonismo na busca pela eficiência operacional.
Gerir os principais indicadores e projetos relacionados à excelência operacional, engajando diferentes áreas e níveis hierárquicos da organização.
Apoiar a definição e acompanhamento de pilotos de novas iniciativas e melhorias.
Liderar e apoiar a equipe de analistas e especialistas, garantindo a priorização de demandas conforme as estratégias da empresa.
Proporcionar suporte ao desenvolvimento profissional do time, assegurando que os objetivos da área sejam atingidos de acordo com as prioridades da companhia.

Requisitos e qualificações

Formação superior completa em Administração, Engenharia, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
Pós-graduação ou MBA em Gestão de Processos, Qualidade ou Excelência Operacional será um diferencial.
Experiência prática com metodologias Lean, Six Sigma, Agile, Kaizen e similares.
Experiência em conduzir projetos de melhoria contínua para redução de custos e incremento de produtividade / vendas.

Informações adicionais

Seguro de vida;
Assistência médica e odontológica;
Vale-refeição;
Wellhub;
Participação nos Lucros e Resultados;
Reembolso farmácia;
Rede de descontos - parcerias com diversas instituições;
Desconto na compra de produtos Portobello;
Abono Férias;
Assistência a dependentes PCD's;
Aprende Shop - Plataforma de conteúdos e treinamentos online;
Fazer parte de uma empresa líder;
Trocas constantes com profissionais de referência.

Local de Trabalho: SC-401, 4756 - Saco Grande, Florianópolis - SC. Modelo Híbrido de trabalho.

Aguardamos seu cadastro para ser #portobellolover 💙

Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.