Vaga Assistente de Relacionamento

Que tal fazer parte de um importante capítulo dentro da história da 6ª empresa mais longeva do Brasil?

Pois é... a Karsten S/A é uma empresa com mais de 141 anos, e está transformando-se todos os dias.

Com um misto de gostar e cuidar de gente, aconchego para você e sua família, tecnologia e inovação, venha fazer parte do time Karsten 🚀.

Responsabilidades e atribuições:

* Atendimento via chat online, e-mail e por telefone;
* Atendimento aos clientes do canal e-commerce em todo o processo de compra e pós-venda;
* Gerenciamento de todas as ferramentas de atendimento existentes de forma a manter a qualidade do atendimento da marca ao consumidor final;
* Realizar televenda para auxiliar o cliente na compra;
* Acompanhar as ferramentas de avaliação de pesquisa e satisfação no processo de compra;

Requisitos e qualificações:

* Ensino médio completo ou graduação em andamento;
* Atendimento ao cliente em SAC;
* Habilidades com canais de comunicação como: WhatsApp, chamadas via telefone, e-mail;
* Facilidade em trabalhar em equipe e de adaptação.

Informações adicionais:

* Plano de Saúde Unimed – Pra cuidar de você e sua família em qualquer momento.
* Assistência Médica e Odontológica na Empresa – Aqui gostamos de gente e cuidamos de gente ❤
* Seguro de Vida - Não se preocupe, mas temos também hehe.
* Vale Transporte – Uma forma de te auxiliar no caminho.
* Topic – Idas e Vindas com segurança para a Karsten.
* Restaurante na Empresa – Comida caseira? Temos também.
* Convênio Farmácia – Se cuidar é preciso sempre.
* Parceiros Descontos – Para você aproveitar várias coisas da vida.
* Associação Desportiva – Corpo e mente em exercício.
* Auxílio Educação – Auxiliando na sua jornada de aprendizagem.
* PLR - Participação de Lucros e Resultados – Construímos e comemoramos nossos resultados juntos.