Vaga Assistente de Atendimento (E-commerce)

Procuramos por pessoas que amem um bom atendimento. Profissionais que tenham paixão e desejo de entregar a melhor experiência para os nossos clientes, fazendo com que cada cliente se sinta único e especial.

Se você adora trabalhar com o público, é boa em resolução de problemas, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe!

Responsabilidades e atribuições

* Atendimento ao cliente através do telefone, WhatsApp, e-mail e chat;
* Efetuar e/ou conferir cadastros dos nossos clientes;
* Reportar erros, reclamações e problemas aos responsáveis;
* Sanar dúvidas de clientes;
* Efetuar a finalização das compras no site para o cliente.

Requisitos e qualificações

* Ensino médio completo;
* Experiência com atendimento;

Informações adicionais

Benefícios

* Vale Alimentação ou Refeição (sem desconto de 20%);
* Vale Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%);
* Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa);
* Plano Odontológico Uniodonto;
* Bônus de Merecimento;
* Seguro de Vida;
* Desconto de 50% em nossos produtos (Essentia Pharma, Essential Nutrition e Noorskin);
* Rede de descontos em lojas, restaurantes e academias;
* Presente de final de ano;
* Área de confraternização com churrasqueira;
* Sala de meditação;
* Sala de descanso;
* Sala de Jogos;
* Programa de promoção à saúde com atendimento médico e pediátrico;
* Programa de promoção à qualidade de vida com terapeutas, coachings e psicólogos, incluindo técnicas de mindfulness, wellness e manejo do estresse;
* Projeto Be Generous - suplementação para as colaboradoras durante a gestação;
* Ginástica laboral;
* Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil;
* Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso;
* Curso de Desenvolvimento da Inteligência Emocional;
* Cursos de capacitação profissional;
* Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios;
* Estacionamento gratuito;
* Ambiente de trabalho acolhedor - Cultura Essentia.

Horário de Trabalho: De segunda a quinta das 08:00 às 18:00 e sexta-feira das 08:00 às 17:00h.