Vaga Assistente de atendimento

🌴 Seja parte da equipe de sucesso do Clube Candeias! 🌴🎉

Parabéns! Você está prestes a dar um passo rumo a uma carreira emocionante no Clube Candeias, onde a diversão e o profissionalismo caminham lado a lado.

Se você é uma pessoa apaixonada por turismo, hospitalidade e busca fazer a diferença na vida de milhares de pessoas, esta é a sua oportunidade!✨

Quem somos?

O Clube Candeias é uma das principais referências dentro do segmento de turismo e lazer, com mais de 56 anos de experiência no mercado. Nossa missão é proporcionar aos nossos associados momentos inesquecíveis de descanso, lazer e viagens, através de uma rede de hotéis e resorts próprios e de parceiros cuidadosamente selecionados.🚀

Por que fazer parte da equipe Clube Candeias?

Ao ingressar em nossa equipe, você terá acesso a um ambiente dinâmico e colaborativo, onde suas ideias e paixão pelo turismo serão valorizadas. Além disso, oferecemos:🌅

* Oportunidades de crescimento: Buscamos desenvolver o potencial de nossos colaboradores, incentivando o aprendizado contínuo e o crescimento profissional.
* Ambiente de trabalho agradável: Trabalhar no Clube Candeias é fazer parte de uma família, onde o respeito e a cooperação são fundamentais para o nosso sucesso.
* Benefícios exclusivos: Nossos colaboradores têm acesso a vantagens especiais, como descontos em hospedagens, pacotes turísticos e eventos culturais.
* Reconhecimento e recompensas: Valorizamos o talento e o esforço de nossa equipe, oferecendo programas de reconhecimento e recompensas para destacados desempenhos.
* Desafios estimulantes: Aqui, cada dia é uma oportunidade para encarar novos desafios e encontrar soluções inovadoras para surpreender nossos clientes.🤝

Junte-se à nossa equipe!

Estamos em busca de profissionais dedicados e entusiasmados para se unirem ao nosso time de sucesso. Se você é movido(a) pela paixão em proporcionar experiências incríveis no mundo do turismo, venha fazer parte da família Clube Candeias!🚀

Candidate-se agora e embarque nessa carreira rumo ao sucesso profissional!🌐

Saiba mais sobre nós em: www.clubecandeias.com/trabalhe-conosco

Responsabilidades e atribuições

* Realizar contatos com os clientes via telefone, e-mail e WhatsApp; oferecendo todo o suporte e dúvidas que o cliente precisar;
* Efetuar os cadastros de título;
* Efetuar alteração cadastral (e-mail, endereço e telefones);
* Efetuar análise de pagamentos de parcelas, envio de segunda via de pagamento;
* Verificar não conformidades de pagamentos e efetuar o envio para análise para o departamento financeiro;
* Analisar as solicitações de alterações do plano de pagamento, aplicar e registrar;
* Auxiliar no acesso ao Portal do associado;
* Encaminhar solicitação de análise sobre trocas de convite para análise;
* Analisar reclamações e enviar relato para o departamento responsável para análise.

Requisitos e qualificações

* Ensino médio completo;
* Informática básico;
* Experiência com atendimento ao público.

Informações adicionais

* Salário: R$ 1.899,00
* Benefícios: Vale alimentação; Vale transporte ou estacionamento; Seguro de vida; Parcerias de lazer e após a experiência, plano de saúde e plano odontológico.
* + Benefícios: Após 1 ano, DayOff e Cortesia em nossas unidades de aniversário da empresa.
* Horário de Trabalho: De segunda à sábado das 14h às 20h