Vaga Assistente de Agendamento

Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet?
O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias.
Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os clientes.
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿

Responsabilidades e atribuições
Agendar horário com o cliente para manutenção, visita técnica e ativação;
Quando necessário, reabrir ordem de serviço, dar baixa em OS de serviço concluída;
Atender clientes e funcionários via telefone e e-mail, digitalizar OS concluída e anexá-la ao chamado;
Entregar aos técnicos OS para execução;
Informar o setor de cobrança das transferências de endereço, taxas de visita e trocas de materiais.

Requisitos e qualificações
Habilidades:
Trabalhar em equipe;
Flexibilidade e adaptação aos negócios, às pessoas e aos processos;
Agilidade nas tarefas e cordialidade com os clientes;
Senso de urgência e de inovação.

Formação:
Ensino médio completo

Será um diferencial, mas não obrigatório:
Superior ou Técnico em Administração, TI, Processos Gerenciais, Ciências da Computação, Redes de Computadores e/ou demais áreas correlacionadas;

Informações adicionais
Horário durante treinamento: 08h às 12h e das 13h12 às 18h de Segunda a Sexta-feira.
Horário após treinamento: 07h às 12h e das 13h12 às 17h de Segunda a Sexta-feira.
Oportunidade para trabalhar presencialmente, em Joinville/SC.

Benefícios para quem trabalha aqui
🏥 Plano de Saúde
🦷 Convênio Odontológico
💊 Convênio com Farmácias
❤ Seguro de Vida
🚌 Vale Transporte
🍔 Vale Alimentação
🎓 Auxílio Educação
👨‍💻 Internet cortesia
📚 Auxílio Material Escolar
👶 Auxílio Cegonha
💰 Programa de Premiação Unifique - PPR
🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa
🌻 Acolhimento Psicológico
🍼 Auxílio Creche
🤱 Auxílio filhos com deficiência
🎂 Presente de Aniversário
💻 Uniformes e equipamentos
🤝 Parcerias
💲 Descontos em serviços Unifique