Vaga Assistente de Agendamento | Ativação e Manutenção

Logo da empresa Unifique Telecomunicações, vaga Assistente de Agendamento | Ativação e Manutenção Timbó

Assistente de Agendamento | Ativação e Manutenção

Unifique Telecomunicações

Tempo Integral

Presencial

Publicada em 19/11/2024

Descrição da Vaga

Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é o cara que vai instalar a Internet?
O time de ativação é formado por esses caras que vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias.
Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os clientes.
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿

Responsabilidades e atribuições
- Agendar horário com o cliente para manutenção, visita técnica e ativação;
- Quando necessário reabrir ordem de serviço, dar baixa em OS de serviço concluída;
- Atender clientes e funcionários via telefone e e-mail, digitalizar OS concluída e anexá-la ao chamado;
- Entregar aos técnicos OS para execução;
- Informar o setor de cobrança das transferências de endereço, taxas de visita e trocas de materiais.

Requisitos e qualificações
Habilidades:
- Trabalhar em equipe;
- Flexibilidade e adaptação aos negócios, às pessoas e aos processos;
- Agilidade nas tarefas e cordialidade com os clientes;
- Senso de urgência e de inovação.

Formação:
- Ensino médio completo

Será um diferencial mas não obrigatório:
- Superior ou Técnico em Administração, TI, Processos Gerenciais, Ciências da Computação, Redes de Computadores e/ou demais áreas correlacionadas;

Informações adicionais
Horário de trabalho: 08h às 12h e das 13h12 às 18h, de Domingo à Quinta
Oportunidade para trabalhar presencialmente, em Timbó/SC

Benefícios para quem trabalha aqui
- 🏥 Plano de Saúde
- 🦷 Convênio Odontológico
- 💊 Convênio com Farmácias
- ❤ Seguro de Vida
- 🚌 Vale Transporte
- 🍔 Vale Alimentação
- 🎓 Auxílio Educação
- 👨‍💻 Internet cortesia
- 📚 Auxílio Material Escolar
- 👶 Auxílio Cegonha
- 💰 Programa de Premiação Unifique - PPR
- 🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa
- 🌻 Acolhimento Psicológico
- 🍼 Auxílio Creche
- 🤱 Auxílio filhos com deficiência
- 🎂 Presente de Aniversário
- 💻 Uniformes e equipamentos

🤝Parcerias
💲Descontos em serviços Unifique

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Perguntas Frequentes

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Os processos seletivos são conduzidos pela empresa que anuncinou a vaga. O melhor caminho é entrar em contato diretamente com a empresa.