Vaga Assistente Administrativo de Televendas

Impulsione sua trajetória profissional com a Karsten!
Somos uma empresa feita por pessoas, que há 142 anos revoluciona o mercado de cama, mesa, banho e tecidos para decoração.
Nossa essência está em valorizar cada etapa do processo, com cuidado e excelência.
Tudo começa na Fiação, onde transformamos o algodão em fios de alta qualidade.
Seguimos para a Preparação e Tecelagem, onde nascem nossos tecidos.
No Beneficiamento, damos cor, toque e conforto único aos produtos.
Em seguida, a Confecção traz os acabamentos que fazem toda a diferença.
Por fim, a Expedição garante que nossos produtos cheguem até as casas de todo o Brasil com agilidade e carinho.
Aqui, cada detalhe importa.
E você pode fazer parte dessa história!

Responsabilidades e atribuições
Realizar o contato ativo com os clientes estratégicos, buscando oportunidades de venda ou negociação, gerindo o ciclo de vendas, acompanhando-o desde o contato inicial até o acompanhamento pós-vendas;
Atender os clientes estratégicos da companhia presencial de acordo com o posicionamento da marca dos clientes estratégicos e clientes novos;
Solicitar e acompanhar junto a equipe de marketing e engenharia o desenvolvimento de produtos que atendam as necessidades de seus clientes, posicionamento das marcas e a rentabilidade para a empresa/marca/canal;
Realizar o atendimento receptivo dos clientes, filtrando a necessidade do cliente de compra ou outra solicitação que deve ser atendida por outro responsável fazendo o atendimento ou direcionando para o canal correto quando necessário;
Efetuar o atendimento da carteira de clientes no período de férias ou ausência da vendedora televendas garantindo a meta de entrada e faturamento do canal;
Participar do calendário de treinamento e desenvolvimento com foco na melhoria de resultado / performance;
Prestar suporte a equipe de vendas com as posições e pedidos, datas de confirmação e faturamento sempre que solicitado pelas vendedoras;
Efetuar os agendamentos no CRM de acordo com as necessidades das operadoras.

Requisitos e qualificações
Estar cursando ensino superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
Conhecimento no Pacote Office;
Disponibilidade para atuar de segunda a sexta das 08h00min às 17h40min.

Informações adicionais
Assistência Médica e Odontológica na Empresa, impulsionamos sua saúde e bem-estar
Associação Desportiva, para você aproveitar os momentos em família;
Auxílio Educação, a evolução não para! Contribuímos com 50% do valor dos seus estudos;
Convênio Farmácia, estamos presentes em todos os momentos seus e de sua família;
Parceiros Descontos, para você aproveitar ao máximo;
Plano de Saúde Unimed, o cuidar está em nossa essência, você e sua família são nossa prioridade;
PLR - Participação de Lucros e Resultados, premiamos quem faz acontecer com a gente;
Restaurante na Empresa, facilitamos o seu dia a dia;
Seguro de Vida, nos momentos difíceis o apoio é essencial;
Topic, para você se deslocar com o máximo de conforto e segurança;
Vale Transporte, para o seu deslocamento ser ainda mais prático;
Vale Alimentação, para poder aproveitar ao máximo os finais de semana em família;
Quick Massagem na Empresa, aproveite os momentos de intervalo e relaxamento;
Comemorações por Tempo de Empresa, sua história faz toda a diferença e quem viveu ela com você também.

E muito mais!