Vaga Analista de Treinamento Sênior

Você é aquela pessoa que gosta de ser protagonista e de fazer as coisas acontecerem com otimismo e pé no chão? É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente! Vem para STZ! 😁

Somos diversos, plurais, inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas oportunidades são para todos os talentos. ⭐

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um(a) analista Treinamento & Desenvolvimento (T&D), para atuar na área de Gente e Gestão, com o objetivo de promover ações de aprendizagem e desenvolver as equipes de loja e áreas corporativas, com foco na excelência operacional, no atendimento ao cliente e no desenvolvimento de liderança e de sucessores. Esse profissional terá um papel estratégico na criação e implementação de programas de capacitação alinhados aos objetivos e à cultura da empresa.

Principais Responsabilidades:

Desenvolver e implementar programas de treinamento para aprimorar o atendimento ao cliente e o desempenho operacional das lojas.
Desenvolver e atualizar conteúdos para treinamentos à distância, criando cursos a partir de ferramentas de autoria.
Criar e atualizar materiais de treinamento (para experiências online e presencial), incluindo manuais, apresentações, cursos e recursos online.
Estruturar treinamentos focados em gestão de processos e de resultados para as lideranças das lojas.
Facilitar workshops e treinamentos presenciais e online para promover o aprendizado contínuo.
Definir e acompanhar indicadores para medir os resultados dos treinamentos, co-relacionando com resultados em vendas e melhoria na gestão de pessoas e de processos.
Fomentar a troca de melhores práticas entre as lideranças de loja, promovendo grupos de discussão e colaboração contínua.
Colaborar com equipes internas (Operações, marketing/Visual Merchandising e Serviços Financeiros) para garantir o alinhamento das iniciativas de T&D com os objetivos estratégicos da empresa.
Criar iniciativas de reconhecimento, gamificação e incentivo ao desenvolvimento das equipes.
Monitorar tendências do varejo e inovação em treinamento para garantir que as ações da área sejam atualizadas, eficazes e criem conexão entre/com as pessoas.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

Experiência em Treinamento & Desenvolvimento, preferencialmente como Designer Instrucional.
Habilidade para desenvolver conteúdos didáticos e produção de conteúdo EAD.
Capacidade analítica para mensuração de resultados e impacto dos treinamentos.
Boa comunicação e relacionamento interpessoal para atuar com diferentes áreas da empresa.
Ensino Superior Completo.

Diferenciais:

Experiência com gestão de LMS e metodologias de educação digital.
Experiência com a utilização de ferramentas de autoria para elaboração de cursos (ex: Applique).
Conhecimento em metodologias de aprendizagem (Andragogia, Facilitação, Aprendizagem Ativa, Gamifiação, 6Ds, Lifelong Learning).

Informações adicionais

Informações importantes que você deve saber:

Qual será o meu local de trabalho?
Escritório corporativo na grande Florianópolis/SC, ao lado do Shopping Itaguaçu.

Qual será a minha escala de trabalho?
Presencial.

Qual o meu horário de trabalho?
Das 08:30 às 18:33hs com 01:15 de intervalo, de segunda a sexta-feira.

E quais são os benefícios e parcerias?
🍔 Vale refeição ou vale alimentação;
🚍 Vale transporte;
💸 Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z;
💊 Plano odontológico;
🤝🏻 Apoio Psicológico, nutricional;
💻 Telemedicina;
🏃🏽 TotalPass;
📎 SalaryFits;
💰 PLR anual;
👩‍🎓 Universidade corporativa e plataforma de ensino;
🏋🏾 Convênio com o Sesc com abrangência Nacional.

Que tal, essa vaga deu match com o seu perfil? Sim? Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação! 😃🙌🏿