Vaga Analista de Suporte a Sistemas de TI Junior - Itajaí/SC

A Yusen Logistics oferece excelência no atendimento aos clientes através da habilidade e dedicação de nossos colaboradores, além do comprometimento diário com a qualidade e inovação no fornecimento de soluções para gerar o crescimento sustentável para os negócios e a sociedade.

Encorajamos as pessoas a fazerem a diferença, estimulamos nossos talentos a terem atitudes inovadoras e criativas, valorizamos a colaboração, ética e diversidade em um ambiente dinâmico de trabalho.

Se você se identifica com o nosso propósito, busca trabalhar em uma empresa sólida, em constante expansão e com oportunidade de crescimento pessoal e profissional, a Yusen Logistics é o seu lugar!

Venha integrar nosso time de Tecnologia da Informação. Esta posição é responsável por administrar as rotinas de manutenção, implantação e configuração de infraestrutura de telecomunicações, redes, servidores e internet, acompanhar o suporte aos usuários e desenvolver soluções de tecnologia, a fim de manter a alta disponibilidade dos serviços.

Responsabilidades e atribuições

* Prestar suporte técnico ao sistema WMS (Warehouse Management System) da empresa, garantindo sua funcionalidade e otimização para o gerenciamento eficiente do estoque.
* Atender solicitações de suporte via help desk, telefone, e-mail ou presencialmente.
* Diagnosticar e solucionar problemas técnicos no sistema WMS.
* Escalar problemas mais complexos para a equipe de especialistas em TI.
* Documentar os problemas e soluções para fins de conhecimento e aprimoramento.
* Monitorar o desempenho do sistema WMS e aplicar medidas corretivas quando necessário.
* Criar, editar e excluir usuários do sistema WMS.
* Atribuir permissões de acesso aos usuários de acordo com seu perfil e função.
* Realizar check-list diário da disponibilidade dos sistemas.
* Participar de reuniões com a equipe de suporte para discutir problemas, soluções e melhorias no sistema WMS.

Requisitos e qualificações

Formação: Curso Superior completo (Redes, Ciência da Computação e correlatos.).

Idiomas: Desejável inglês avançado.

Sistemas: Conhecimento no pacote office e nível intermediário em Excel e Power Point.

Conhecimento Técnico: Desejável Certificações na área de tecnologia.

Informações adicionais

Além de proporcionar muitos desafios e um ótimo ambiente de trabalho, nos preocupamos com o bem-estar de nossos colaboradores e familiares, por isso oferecemos:

* Salário compatível com o mercado
* Assistência Médica – Extensivo aos dependentes
* Assistência Odontológica – Extensivo aos dependentes
* Vale Refeição ou Restaurante no local
* Vale Transporte
* Vale Alimentação
* Convênio Farmácia
* Seguro de Vida
* Total Pass - Programa de Academia
* Programa de Apoio ao Colaborador com assessoria Psicológica, Jurídica e Financeira

Nossa jornada de trabalho para essa posição é: segunda a sexta das 08:30 às 17:30.

Sobre a Yusen Logistics

A Yusen Logistics está trabalhando para se tornar a empresa de logística preferida da cadeia de suprimentos do mundo. Nossa oferta completa foi projetada para promover melhores conexões entre empresas, clientes e comunidades – através do gerenciamento inovador da cadeia de suprimentos, encaminhamento de fretes, armazenagem e serviços de distribuição. Como empresa, nos dedicamos a uma cultura de melhoria contínua, garantindo que todos que trabalham conosco estejam comprometidos, conectados e criativos em oferecer a melhor solução e experiência aos nossos clientes.

www.yusen-logistics.com/