Vaga ANALISTA DE QUALIDADE EM PROCESSOS

Logo da empresa TLP Serviços, vaga ANALISTA DE QUALIDADE EM PROCESSOS São José

ANALISTA DE QUALIDADE EM PROCESSOS

TLP Serviços

Tempo Integral

Presencial

Publicada em 04/07/2024

Descrição da Vaga

Trabalhar na TLP Telecomunicações é muito mais que um simples emprego.

Aqui, cada colaborador tem autonomia e responsabilidade para realizar suas atividades, transformar seu ambiente de trabalho e contribuir com o desenvolvimento da empresa em qualquer área.

Atende aos requisitos abaixo? Então, venha fazer parte do nosso time! Queremos você conosco!

Responsabilidades e atribuições

* Desenvolver e Realizar atualizações diárias de relatórios da qualidade.
* Controlar e cobrar dos indicadores junto à Operação de campo.
* Realizar as análises destas atividades para monitoramento da qualidade.
* Analisar relatórios com detalhes técnicos, causas de falhas e eventuais ofensores de desempenho.
* Realizar avaliações de plano de ação.
* Analisar as tratativas junto aos clientes sobre conciliações a respeito dos volumes e desempenho do contrato, bem como contestações de apuração incorretas e glosas.
* Preparar as apresentações para reuniões com gestores do contratante.

Requisitos e qualificações

* Organização;
* Boa comunicação escrita e oral;
* Perfil analítico;
* Conhecimento avançado em Excel (criação de planilha dinâmica) e Power Point;
* Desejável experiência em Power BI;
* Desejável formação em Telecomunicações, Engenharia de Processos ou Gestão de Processos e afins;
* Possuir NoteBook e celular com sistema Android;

Informações adicionais

Benefícios:

* Vale Alimentação ou Refeição;
* Assistência médica telemedicina – (somente para funcionários CETP);
* Seguro de vida;
* Crescimento profissional;
* Locação do Celular;
* Locação de Notebook;

Horário de trabalho: Das 08h30 às 18h00 de segunda a sexta

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Para se candidatar a esta vaga clique no site abaixo:

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Perguntas Frequentes

Para se candidatar, basta seguir os passos mencionados acima na sessão que começa com "Para se candidatar a esta vaga"...

Os processos seletivos são conduzidos pela empresa que anuncinou a vaga. O melhor caminho é entrar em contato diretamente com a empresa.