Vaga Analista de Processos III

Somos mais que aeroportos. A Zurich Airport Brasil tem em seu DNA uma visão diferenciada da infraestrutura aeroportuária, baseada no conceito de ser mais que aeroportos, posicionando-se também como locais para compras, passeios, lazer e com alto potencial de desenvolvimento imobiliário sustentável. Pois temos a missão de desenvolver não apenas negócios, mas também as pessoas e as cidades onde atuamos, oferecendo um novo patamar de qualidade e gerando experiências incríveis para passageiros e visitantes.

Sua carreira na Zurich Airport Brasil:

Nos aeroportos Zurich Airport Brasil você terá a oportunidade de ser protagonista de sua carreira. Somos um time apaixonado pela magia da aviação, que faz a diferença, age com respeito e empatia, e é comprometido com nosso negócio como se fosse o seu. Também somos apaixonados pela qualidade e aqui você atuará com profissionais altamente capacitados e engajados com o negócio e que lhe proporcionará desafios diários num ambiente seguro de trabalho que além de inspirador é incrível ❤️. Estamos em busca de novos tripulantes que embarquem com a gente nesse voo para construirmos juntos os mais admirados, eficientes e surpreendentes aeroportos do Brasil. Se você tiver interesse em escrever uma história de sucesso com a gente te convidamos a embarcar conosco em direção ao futuro ✈️. #SomosZurichAirportBrasil

Responsabilidades e atribuições

Você será responsável por:

* Identificar as necessidades e oportunidades de melhoria em processos e sistemas apresentando alternativas de soluções, desenvolvimento ou contratação externa, integração, implantação e sustentação das soluções existentes, visando atender aos objetivos estabelecidos quanto à qualidade, custo, prazo e benefícios;
* Mapear e analisar fluxos de trabalho, identificação de gargalos e a proposição de soluções inovadoras para otimizar procedimentos e reduzir custos através de Kanban, Scrum e BPMN;
* Identificar, analisar e melhorar processos da organização através de ferramenta de BPMN e RPA’s;
* Levantar dados e definir métodos e recursos necessários para implementação de novos processos ou adequação dos já existentes, sejam eles através da implantação/adequação de sistemas junto aos times de backoffice e as áreas operacionais;
* Elaborar e manter documentação dos processos da organização;
* Comunicar e treinar as áreas envolvidas nos processos de negócios e BPMN na Zurich Airport Brasil;
* Monitorar e controlar as implementações de melhorias através de indicadores de desempenho (KPIs);
* Realizar auditorias para assegurar que os padrões operacionais e procedimentos estejam sendo seguidos;
* Colaborar com a alta gestão na definição de estratégias de negócios e TI;
* Liderar o desenvolvimento de projetos complexos e estratégicos, e pequenas melhorias sistêmica;
* Fazer a gestão de Backlog.

Requisitos e qualificações

É necessário ter:

* Formação em Engenharia de Produção, Ciências da Computação e/ou especialização em Gestão de Processos;
* Experiência em gestão de processos, operações em ambiente crítico e processos logísticos;
* Vivência com metodologias de desenvolvimento Scrum ou Kanban;
* Conhecimento de metodologia de modelagem de processos.

Seria ótimo se tivesse:

* Certificações em Lean IT, Scrum ou Six Sigma;
* Conhecimento em processo e sistemas aduaneiros.

Para dar match buscamos uma pessoa que tenha:

* Habilidades em análise de dados;
* Análise e resolução de problemas;
* Relacionamento interpessoal;
* Persuasão.

Informações adicionais

Nossos benefícios são:

* Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
* Plano Médico e Odontológico;
* Seguro de Vida;
* Previdência Privada;
* Vale Alimentação ou Refeição;
* Vale Transporte ou Estacionamento;
* Licença Maternidade 180 dias;
* Licença Paternidade 20 dias;
* Modalidade de Trabalho Híbrido;
* No Dia do Aniversário Vale Day Off.