Vaga Analista de Ouvidoria

Venha ser um Team Schein Member! 🚀

Somos uma empresa de pura energia e encantamento que prioriza as pessoas, a diversidade, a pluralidade, a inclusão, o brilho nos olhos e a transparência.
Contamos com um ambiente acolhedor e integrativo.
Nossos TSMs têm voz ativa e caminho aberto para dúvidas, perguntas e sugestões. 💙

Nossos clientes estão sempre em primeiro lugar e nós estamos sempre aqui para recebê-los da melhor maneira. ❤️

Temos um time único e colaborativo que transborda dedicação e amor no que faz.
E aí, sentiu vontade de ser um TSM? 🚀

Conheça abaixo nossa oportunidade:

Responsabilidades e atribuições
Atender e registrar as solicitações e insatisfações dos clientes através de canais de atendimento como Reclame Aqui, Redes Sociais, YourViews, Pesquisa de Satisfação, entre outras, utilizando ferramentas como telefone, Whatsapp e outros canais de comunicação.

Requisitos e qualificações
Ensino superior em andamento;
Experiência com atendimento ao cliente;
Diferencial: Vivência com atendimento remoto.

Informações adicionais
Setor: Ouvidoria
Modelo de trabalho: Híbrido
Oportunidade disponível para unidade: Blumenau/SC
Horário: segunda a sexta-feira das 08h às 17h40

Veja o que temos para oferecer para você 😍

Plano de Saúde Unimed;
Plano Odontológico Bradesco;
Vale alimentação ou refeição;
Vale transporte;
Estacionamento próprio e gratuito;
Café da tarde;
Zenklub;
Gympass;
Cesta de bebê para novos e futuros papais e mamães;
Seguro de Vida;
Convênio com faculdades e escola de idiomas;
Convênio farmácia;
E um ambiente cheio de energia, encantador e acolhedor, com recheadas oportunidades para desenvolvimento e crescimento.

Oportunidade para candidatos externos.