Vaga 7630 - Auxiliar de E-commerce (Atendimento/suporte)

Oportunidade para o e-commerce LOVA MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS, localizada no bairro Vila Nova, em Blumenau/SC.

A Lova é uma loja online líder em máquinas agrícolas e de construção civil. Atua em todo o Brasil, oferecendo as melhores marcas com foco em pessoas, tecnologia e visão de futuro. Atende profissionais, indústrias e pequenos serviços.

A empresa está em busca de um(a) profissional para atuar no atendimento e suporte aos clientes, garantindo uma experiência positiva em todas as interações.

REQUISITOS:

- Ensino médio completo; facilidade com sistemas e informática;

- Perfil com boa comunicação escrita e verbal; empatia e foco em resolver demandas de forma assertiva.

DIFERENCIAL: Ter experiência com atendimento ao cliente.

RESPONSABILIDADES:

- Atendimento ao cliente via Digisac e JivoChat (chat online), oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas;

- Acompanhamento de pedidos em andamento, informando clientes sobre status;

- Suporte em dúvidas e reclamações relacionadas a produtos e entregas;

- Atuação no pós-venda, verificando a satisfação do cliente e resolvendo possíveis problemas;

- Atualização de preços dos produtos na plataforma, garantindo informações precisas.

EXPEDIENTE: De segunda a sexta, das 08h às 17h45.

A EMPRESA OFERECE: Vale-transporte, treinamento completo para desenvolvimento na função, ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, oportunidade de crescimento interno.

REMUNERAÇÃO: R$ 1.600,00. Contratação CLT.

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