Vaga de Estágio – Atendimento Ao Cliente | Suporte em Blumenau

Quer iniciar sua carreira trabalhando diretamente com clientes e aprendendo na prática como funciona uma área de atendimento e suporte? Estamos em busca de uma pessoa estagiária para apoiar o time no gerenciamento da fila de atendimentos e acompanhamento das demandas dos clientes.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Com SCMídia nessa função você irá:

- Realizar o atendimento inicial ao cliente (registro de dúvidas e solicitações);
- Organizar e acompanhar a fila de atendimentos/chamados;
- Registrar informações no sistema de suporte;
- Encaminhar demandas para as áreas responsáveis;
- Acompanhar retornos simples junto aos clientes;
- Apoiar na organização de controles e atividades administrativas do setor;
- Auxiliar na atualização de materiais de apoio e registros internos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
O que buscamos em você:

- Organizado(a) e atento(a) aos detalhes;
- Comunicativo(a) e colaborativo(a);
- Proativo(a);
- Com interesse em aprender sobre atendimento ao cliente e processos.
- Cursando Ensino Técnico ou Superior em Administração, Elétrica, Eletrônica, Produção,Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

- Bolsa estágio
- Seguro de vida;
- Vale-transporte;
- Presente de aniversário;
- 6 horas por dia.

Blumenau SC,
100% presencial

Salário: R$ 1.200,00