Vaga Assistente de Crédito e Cobrança
Assistente de Crédito e Cobrança
Unifique Telecomunicações
Tempo Integral
Presencial
Publicada em 23/11/2024
Descrição da Vaga
Vaga: Analista de Crédito e Cobrança
Descrição
Qualquer situação que interfere na mensalidade do cliente, como envio de 2ª via, negociação de valores, alteração da forma de pagamento ou vencimento, o time do Crédito e Cobrança mata no peito, atende via e-mail, telefone ou WhatsApp e resolve!
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Responsabilidades e atribuições
* Enviar faturas e boletos bancários;
* Atender clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente;
* Fazer relatórios da área;
* Contatar clientes para solução de pendências relacionadas ao faturamento;
* Negociar com clientes a quitação de débitos;
* Esclarecimento de dúvidas de clientes;
* Controlar as cobranças em aberto e o número de inadimplentes.
Requisitos e qualificações
Habilidades:
* Experiência na área de atendimento.
* Boa comunicação;
* Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;
* Senso de inovação.
Formação:
* Ensino médio completo.
Informações adicionais
* Horário de trabalho na admissão: 08h às 12h e das 13h12 às 18h, de Segunda a Sexta-feira.
* Horário de trabalho após treinamento: 12h às 16h e das 17h ás 21h, de Segunda a Sexta e Sábado, das 08h às 12h
* Oportunidade para trabalhar presencialmente, em Timbó/SC
Benefícios para quem trabalha aqui
* 🏥 Plano de Saúde
* 🦷 Convênio Odontológico
* 💊 Convênio com Farmácias
* ❤ Seguro de Vida
* 🚌 Vale Transporte
* 🍔 Vale Alimentação
* 🎓 Auxílio Educação
* 👨💻 Internet cortesia
* 📚 Auxílio Material Escolar
* 👶 Auxílio Cegonha
* 💰 Programa de Premiação Unifique - PPR
* 🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa
* 🌻 Acolhimento Psicológico
* 🍼 Auxílio Creche
* 🤱 Auxílio filhos com deficiência
* 🎂 Presente de Aniversário
* 💻 Uniformes e equipamentos
* 🤝 Parcerias
* 💲 Descontos em serviços Unifique
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