Vaga Gerente de Relacionamento PF

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento personalizado, focado na experiência e na necessidade do Cooperado, promovendo a fidelização do mesmo, de acordo com a estratégia da Cooperativa.
Responsabilidades e atribuições
· Realizar gestão de carteira atuando como Planejador Financeiro, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa;
· Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PF, com foco na fidelização do Cooperado;
· Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas;
· Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar os procedimentos iniciais de cobrança;
· Responder pela formalística dos negócios;
· Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento.
Requisitos e qualificações
· Ensino superior completo em áreas correlatas a atividade;
· Pós-graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade;
· Certificação CPA-20 da Anbima;
· Experiência em atendimento e mercado financeiro.
Você se destacará se comprovar:
· Experiência no atendimento alta renda.
Conhecimentos técnicos necessários:
· Produtos e serviços financeiros;
· Cenário econômico;
· Matemática financeira;
· Consultoria financeira;
· Crédito PF.
· Cooperativismo.
Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.
Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e vena cooperar!
Informações adicionais
ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:
👨‍⚕️ Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família
😄 Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família
🥗 Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada
🎊 Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time
🥳 Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial
🚴‍♀️ Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida
🧓 Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar
🔒 Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós
📚 Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento
👩‍💻 Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira
🎓 Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca
🤱 Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho
🤵 Vestimenta: vestir-se e sentir-se bem no ambiente de trabalho é essencial, e aqui, apoiamos sua aquisição de peças
📖 English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês
🚌 Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte
🤑 Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time