Vaga Gerente de Relacionamento PF I

Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento personalizado, focado na experiência e na necessidade do Cooperado, promovendo a fidelização do mesmo, de acordo com a estratégia da Cooperativa.

Responsabilidades e atribuições:
- Realizar gestão de carteira atuando como Planejador Financeiro, com foco na sustentabilidade e estratégia da Cooperativa;
- Prospectar e agregar novos negócios e carteiras de crédito PF, com foco na fidelização do Cooperado;
- Cumprir as metas de produção e CSAT (índice de satisfação do cliente) pré-estabelecidas;
- Monitorar o ciclo de crédito e, quando necessário, realizar os procedimentos iniciais de cobrança;
- Responder pela formalística dos negócios;
- Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento.

Requisitos e qualificações:
- Ensino superior completo em áreas correlatas à atividade;
- Pós-graduação completa ou em andamento em áreas correlatas à atividade;
- Certificação CPA-10 da Anbima;
- Experiência em atendimento e mercado financeiro.

Você se destacará se comprovar:
- Certificação CPA-20 da Anbima;
- Experiência no atendimento alta renda.

Conhecimentos técnicos necessários:
- Produtos e serviços financeiros;
- Cenário econômico;
- Matemática financeira;
- Consultoria financeira;
- Crédito PF;
- Cooperativismo.

Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.
Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora e venha cooperar!

Informações adicionais:
ALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME:

- Assistência médica: cuidamos da sua saúde e da saúde da sua família
- Assistência odontológica: estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua família
- Vale refeição e/ou alimentação: contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibrada
- Celebração em datas significativas: adoramos celebrar datas especiais com nosso time
- Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial
- Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida
- Previdência privada: gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementar
- Seguro de vida: oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nós
- Programa de treinamentos: construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimento
- Plano de carreira: valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreira
- Cooperação para educação: contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre busca
- Reembolso infantil/babá: contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filho
- English Pass: parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglês
- Vale Transporte: apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporte
- Participação nos resultados: reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time