Vaga Coordenação de Recuperação de Crédito

DESCRIÇÃO DA VAGA
Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Elaborar campanhas de cobrança no discador, whatsapp, chat, e-mail e canais disponíveis;

- Avaliar a eficiência da operação de recuperação (custos X recuperação);

- Calcular o dimensionamento da operação de recuperação com base na metodologia Earlang;

- Promover a captura e multiplicação de boas práticas e inovações para ganhos de eficiência;

- Ser referência na leitura e interpretação e disseminação dos indicadores da operação;

- Aplicar modelagens estatísticas na elaboração das campanhas de cobrança;

- Definir campanha de engajamento mensal para os negociadores;

- Apresentar o planejamento e resultado das campanhas;

- Desenvolver e engajar o time;

- Assegurar o alcance e superação das metas mensais;

- Treinar os colaboradores da operação centralizada e cooperativas em técnicas de negociação; e

- Participar dos processos de seleção do time.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
É essencial:

- Curso Superior completo em Direito, Administração de Empresas, Economia, Matemática, Marketing, Engenharia, afins;

- Experiência com indicadores de cobrança; como funil de acionamento, rolagem de carteira, EFIC Encadeado e outros;

- Residir em Blumenau ou região próxima e/ou ter disponibilidade de mudança, (Atuação Presencial);

- Conhecimento de todo o ciclo de crédito e seus relacionamentos;

- Afinidade com os sistema de cobrança, entender a mecânica dos CRMs;

- Discadores Outbound;

- Calculadora de Earlang;

- Matemática financeira;

- Resolução 2682 e 4966;

- Conhecer os conceitos de PDD; e

- Metodologia Ágil.

É desejável:

- Pós-graduação: em Finanças, Gestão Empresarial e afins;

- Vivência em Instituição Financeira e/ou Cooperativas de Crédito (Será diferencial); e

- Vivência em assessorias de recuperação de crédito.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...

• Assistência Médica – se precisar é bom ter

• Assistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aqui

• Programa Renascer – uma vida renasce a outra

• Datas Significativas – a gente ama sentir o que faz sentido

• Investimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;)

• Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser!

• Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira

• Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro

• Seguro de Vida – importante, né! rs

• Tempo Juntos – reconhecemos quem gosta de estar conosco

• Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!

• Vale Transporte – sem descontos ? sim.

• Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.

JUNTOS, TRANSFORMAMOS VIDAS!
Na Central Ailos, somos movidos pela união de diferentes talentos com o mesmo propósito: cooperar para transformar vidas. É assim que crescemos e evoluímos, trabalhando juntos para chegar aonde ninguém mais chegou, levando nossos talentos cada vez mais longe, oferecendo um ambiente colaborativo, e muita oportunidade e estímulo para que alcancem seus objetivos ao nosso lado.

Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros, e nós da cooperativa Central. Estamos em plena expansão, tanto física quanto tecnológica, para desenvolver soluções cada vez mais eficazes, assim como produtos e serviços financeiros que fazem a diferença na vida dos nossos mais de 1,5 milhão de cooperados.

Se você também acredita no poder do cooperativismo para transformar vidas, seu lugar é com a gente.

Venha desbravar o universo de oportunidades da Central Ailos você também!