Vaga Consultor(a) de Negócios Junior

Logo da Plataforma BluVagas, vaga Vem Pra Vivo! Consultor(a) de Negócios Junior  Blumenau

Consultor(a) de Negócios Junior

Vem Pra Vivo!

Tempo Integral

Presencial

Publicada em 08/03/2024

Descrição da Vaga

DESCRIÇÃO DA VAGA
Se você tem paixão por inovação e pessoas e busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM.

A FGM Dental Group atua com o propósito de transformar sorrisos, levando saúde e auto estima para as pessoas do mundo inteiro. Trabalhamos para que pessoas possam sorrir mais e melhor, sem medo de serem felizes.

O Consultor Técnico de Relacionamento será responsável pelo relacionamento com o cliente no mercado nacional e internacional, por meio de recebimento e realização de ligações telefônicas, canais de comunicação web e WhatsApp.

Também presta suporte a equipe de vendas interna e externa sobre produtos e serviços, atende clientes na prestação de assistência técnica, identifica suas necessidades e dificuldade e acompanha as devidas tratativas, a fim de solucionar problemas e prospectar novos negócios.

Além dessas atividades, realiza pesquisa de satisfação periódica e atua ativamente na gestão de crises sobre a sistemática Just in time. Participa de reuniões com as áreas, MKT, comercial, exportação e qualidade, reportando e sugerindo melhorias e acompanhando fluxos de informações provenientes de clientes. Tem como missão apresentar de forma prática os atributos, benefícios e soluções que os produtos e serviços que a empresa FGM oferece.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Receber e realizar contatos, ligações telefônicas, canais de comunicação web e WhatsApp;
Identificar-se ao interlocutor e apresentar o canal de relacionamento e esclarecer o serviço prestado;
Confirmar dados dos clientes;
Consultar e registrar histórico de atendimentos no sistema;
Realizar triagem de atendimento identificando as necessidades dos clientes e da equipe de vendas e esclarecer dúvidas;
Apresentar e realizar treinamento de produtos e serviços da empresa;
Agendar retorno e se necessário triangula visitas de equipe de campo juntos aos clientes;
Enviar mensagens e ou telefonemas de pós-atendimento;
Encaminhamento das reclamações e tratativas junto aos departamentos responsáveis;
Contribuir com demais áreas com pesquisas e opiniões recolhidas dos clientes;
Participa de reuniões com outras áreas para reporte de informações sobre necessidades de clientes.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Formação superior completa em Odontologia;
Disponibilidade para atuação presencial.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
CONHEÇA OS NOSSOS BENEFÍCIOS:

Vale Transporte (VT);
Cartão Ifood (opção VR/VA);
Plano de Saúde Unimed;
Plano Odontológico Dentaluni;
Convênio Farmácia Sesi;
Convênio Sesi Odonto;
Presente Aniversário;
Presente Casamento;
Presente Nascimento;
Vacina Contra a Gripe;
Seguro de Vida;
Bolsas de Estudo;
Parceria com Instituições de Ensino;
Parceria com escolas de Idiomas.

Confira mais informações na nossa página de carreira aqui pela Gupy ou no nosso site (https://fgmdentalgroup.com).

SORRISOS QUE CONTAGIAM
Transformar Vidas através de Sorrisos, esse é o propósito da FGM.

Somos uma empresa pioneira e líder no segmento de clareamento dental no Brasil, desenvolvemos e patenteamos o primeiro clareador dental de uso caseiro do país. Estamos presentes em mais de 100 países, com um portfólio que ultrapassa 400 produtos, sempre em busca de excelência e parcerias para transformar sorrisos.

A FGM não para de crescer. Somos mais de 600 colaboradores distribuídos em quatro plantas fabris e duas lojas, uma na cidade de São Paulo e outra em Porto Alegre/RS com projeto de expansão para outras lojas no Brasil.

Somos guiados por valores como base científica, performance, agilidade e paixão. Esses valores impulsionam nosso trabalho diário e nos permitem construir relacionamentos duradouros com cirurgiões-dentistas, pacientes, professores e pesquisadores pelo Brasil e no exterior.

Acreditamos no poder de transformar o sorriso e buscamos melhorar a vida das pessoas através de nossos produtos. Essa é a nossa missão e compromisso, que também se estende aos nossos colaboradores, pois somos uma equipe unida há quase três décadas, oferecendo as melhores soluções no campo da odontologia estética e implantodontia.

Juntos, somos a FGM, transformando sorrisos e fazendo a diferença na área odontológica.

Venha fazer parte da Família FGM e transforme você também vidas através de Sorrisos! 💙

Para se candidatar a esta vaga clique no site abaixo:

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Perguntas Frequentes

Para se candidatar, basta seguir os passos mencionados acima na sessão que começa com "Para se candidatar a esta vaga"...

Os processos seletivos são conduzidos pela empresa que anuncinou a vaga. O melhor caminho é entrar em contato diretamente com a empresa.