Vaga Auxiliar de Serviços Compartilhados (Contas e Cadastro) - Sede

Responsabilidades e atribuições

Atendimento a processos centralizados de aberturas de contas e renovações cadastrais dos associados Pessoa Física e/ou Jurídica que condiz em alterar cadastros de acordo com os documentos apresentados pelos associados através dos colaboradores das agências.

Contratações dos produtos selecionados a cada perfil de associado enquadrados nas solicitações feitas pelas agências;

Fornecer suporte operacional às agências por meio a assuntos relacionados a cadastros.

Oferecer assistência técnica às equipes de negócios das agências, utilizando o conhecimento especializado para propor soluções que impulsionem a execução da estratégia de forma eficaz, comprometendo-se em fornecer os recursos necessários para garantir o sucesso das operações e alcançar os objetivos estabelecidos;

Solucionar problemas complexos e possuir a perspectiva que permite identificar essas soluções. Ao realizar os contatos com os colegas, é fundamental seguir o padrão "Jeito Sicredi de Ser" no atendimento, especialmente ao lidar com as demandas dos processos centralizados de negócios da Cooperativa;

Levantamento de Necessidades das Agências, contribuindo na elaboração de treinamentos às Agências, visando o desenvolvimento dos colaboradores e conhecimento técnico de cadastros, visando a produtividade e desenvolvendo negócios.

Requisitos e qualificações

Estar cursando ou ter cursado Ensino Superior;

Residir em Itapema, Porto Belo ou Tijucas/SC.

Foco e organização no gerenciamento de tarefas;

Conhecimento básico em informática e tecnologia;

Comunicação eficaz;

Habilidade de resolver problemas;

Capacidade de trabalhar em equipe.

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