Vaga Assistente Sustentação de Seguros

Todas as pessoas candidatas qualificadas serão consideradas para nossa vaga, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência.
Promovemos constantemente uma cultura voltada para inclusão da diversidade, incentivando nossas pessoas colaboradoras a contribuírem com o seu melhor.
Nosso bem mais precioso são as pessoas, por isso a Unicred do Brasil promove a igualdade nas suas oportunidades!
Nosso modelo de trabalho na Unicred segue no formato híbrido, com atuação presencial, dois dias por semana, na sede da instituição.
Atualmente nossas sedes estão localizadas em Porto Alegre e São Paulo e contam com ambientes multifuncionais, que promovem maior interação, troca de experiências e colaboração.
Também possuímos posições no modelo remoto/home office para profissionais que residem em outras regiões do Brasil.
Focamos em vivências inspiradoras para uma jornada de crescimento e inovação.
Se identificou? Então vem cooperar conosco!

Responsabilidades e atribuições
Auxiliar na execução da sustentação da carteira de seguros;
Manter controles e registros atualizados junto ao sistema de gestão dos processos;
Responder a tickets e chamados de suporte, fornecendo soluções técnicas rápidas e precisas para os problemas reportados pelos cooperados ou cooperativas;
Acompanhar o desempenho e a estabilidade dos sistemas críticos, identificando problemas e gerando relatórios para as equipes atuarem preventivamente;
Auxiliar no processo e tratativa de faturamento de produtos VG e estipulados que passarem pela Corretora;
Atender demandas de solicitação de boletos, apólices e dúvidas sobre seguros de cooperados e da cooperativa.

Requisitos e qualificações
Habilidades para criar e atualizar documentos em word, excel, power point etc.;
Conhecimento básico em legislação aplicada ao seguimento de seguros;
Facilidade em trabalhar com dados básicos, KPI e interpretar informações simples;
Graduação em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.

Informações adicionais
Benefícios:
Participação nos resultados (PPR);
Vale alimentação e refeição;
Previdência Privada com coparticipação da empresa;
Seguro de vida;
Plano médico e odontológico (titular e dependentes);
Auxílio creche/babá;
Auxílio Home Office/Auxílio Híbrido;
Gympass;
English Pass;
Zenklub (Canal de Bem-Estar Emocional e Mental) - extensível para dependentes;
Day Off no aniversário;
Day Off no aniversário de filhos;
Licenças Parentais Estendidas;
No Dress Code.