Vaga ASSISTENTE RELACIONAMENTO COM CLIENTE

Venha construir sua carreira de sucesso aqui!

A missão do Assistente de Relacionamento com Cliente é prestar suporte nas atividades operacionais relacionadas ao atendimento ao cliente.

Responsabilidades e atribuições:

* Realizar o atendimento ao cliente nos diversos sites de atendimento.
* Atualizar dados cadastrais de clientes.
* Realizar agendamentos de vistorias com os clientes.
* Entregar as chaves dos apartamentos para os clientes.
* Realizar controle de pagamentos de taxas de condomínio, IPTU e taxas de lixo dos apartamentos não entregues.
* Tirar dúvidas dos clientes através de e-mail e telefone.
* Comprar materiais relacionados à Jornada do Cliente.

Requisitos e qualificações:

* Ensino médio completo.
* Experiência na área.
* Conhecimentos pacote Office.

Desejável:

* Superior cursando - preferencialmente nas áreas administração ou marketing.

Informações adicionais:

* PPR: Programa de participação nos resultados;
* Vale alimentação/refeição (Sem desconto em folha);
* Premiação por assiduidade;
* Vale transporte (Sem desconto em folha);
* Seguro de Vida 100% pago pela empresa;
* Plano de saúde sem desconto de mensalidade do titular, coparticipação de 40%, extensivo aos dependentes com custo diferenciado;
* Plano odontológico sem desconto de mensalidade, extensivo aos dependentes com custo diferenciado;
* Convênio farmácia (com desconto em folha);
* Bonificação por indicação de novos colaboradores;
* Incentivo à educação;
* Trilha de Carreira Rôgga;
* Descontos especiais para compra de um Rôgga.