Vaga Assistente de TI II - Foco em Monitoração

Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado!

Buscamos por profissionais na área de tecnologia com foco em monitoração, para atuar das 22h00 às 06h00 com escala 24x7.

Responsabilidades e atribuições

- Atuará em monitoramento de Ativos de TI e Processos de negócio utilizando ferramentas de monitoramento de componentes de TI bem como de performance de aplicação;
- Será responsável em lidar/atender tickets de nível de atendimento N1, com apoio de manuais ou realizar escalonamento para demais níveis com a finalidade de reestabelecer o ambiente de TI em caso de incidente;
- Utilizar Sistemas Operacionais Microsoft Windows Server e Linux Server com a finalidade de identificar a origem de um incidente e os ativos de TI impactados;
- O horário de trabalho será das 22:00 às 06:00 com escala 24x7, incluindo sábados, domingos e feriados.

Requisitos e qualificações

É essencial:

- Ter vivência em ferramentas de monitoramento como Zabbix e/ou Dynatrace;
- Conhecimentos em Sistemas Operacionais como Microsoft Windows Server e Linux Server;
- Ter atuado com ferramentas de gestão de tickets e eventos;
- Disponibilidade para atuar em turno noturno, incluindo finais de semana e feriados em escala de 5 a 6 dias de trabalho e 2 de descansos seguidos, organizados sempre entre sexta e segunda de acordo com a escala que será definida;
- Disponibilidade de atuação híbrida em Blumenau.

É diferencial:

- Conhecimento em ITIL

Informações adicionais

O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...
• Assistência Médica – se precisar é bom ter
• Assistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aqui
• Programa Renascer – uma vida renasce a outra
• Datas Significativas – a gente ama sentir o que faz sentido
• Investimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;)
• Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser!
• Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira
• Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro
• Seguro de Vida – importante, né! rs
• Tempo Juntos – reconhecemos quem gosta de estar conosco
• Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!
• Vale Transporte – sem descontos ? sim.
• Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.