Vaga Assistente de Sac

Logo da empresa Beagle, vaga Assistente de Sac Blumenau

Assistente de Sac

Beagle

Tempo Integral

Presencial

Publicada em 14/10/2024

Descrição da Vaga

Responsabilidades:

Atender clientes via telefone, e-mail e chat, solucionando dúvidas e problemas relacionados a produtos e serviços.

Registrar e analisar solicitações de clientes, garantindo o acompanhamento e resolução de problemas.

Manter atualizado o sistema de atendimento com informações sobre as solicitações dos clientes.

Auxiliar na elaboração de relatórios e indicadores de desempenho do SAC.

Requisitos:

* Ensino médio completo.
* Experiência em atendimento ao cliente.

Habilidades:

* Comunicação clara e eficaz.
* Organização e gestão do tempo.
* Domínio de ferramentas de atendimento online. (essa pode ser um diferencial)
* Conhecimento em informática (tem que ser um bom conhecimento devido aos processos de sites)
* Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
* Conhecimento em excel (um diferencial)

Regime de Contratação:

* CLT

Benefícios:

* Vale Alimentação (Flexível)
* Vale Farmácia
* Plano Odontológico
* Estacionamento
* Auxílio Creche
* 50% de desconto nas lojas Beagle

Departamento:

* Matriz Beagle Blumenau

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Perguntas Frequentes

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Os processos seletivos são conduzidos pela empresa que anuncinou a vaga. O melhor caminho é entrar em contato diretamente com a empresa.