Vaga Assistente de Relacionamento

A CantuStore procura por Assistente de Relacionamento em Itajaí/SC.

Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:

* Sou realizador?
* Sou obcecado pelo cliente?
* Gosto de ser desafiado pelo futuro?
* Sempre me mantenho atento ao outro?

Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!

Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada! 🚀💜

Responsabilidades e atribuições:

* Prestar suporte nos casos de reclamação dos clientes, buscando orientar quanto aos procedimentos a serem adotados.
* Verificar as ocorrências enviadas pela logística de produtos não entregues;
* Realizar processos internos para a conclusão da solicitação do cliente;
* Entrar em contato com o cliente e informar o status dos pedidos, solicitações, reclamações e outras demandas necessárias;
* Identificar problemas e evidenciá-los, afim de obter a resolução, bem como, melhorias para os processos da área.

Requisitos e qualificações:

* Ensino Médio completo ou cursando;
* Experiência na área;
* Conhecimentos Básicos de Pacote Office;
* Agilidade com digitação e manuseio de sistemas.

Informações adicionais:

* Horário de trabalho: Horário a combinar. 🕘
* Aqui na CantuStore você terá acesso a esses benefícios:
* Vale alimentação ou refeição; 🍔
* Restaurante na empresa; 🍲
* Vale combustível ou transporte; 🚌
* Plano de saúde; 🏥
* Plano odontológico; 🦷
* Crédito Farmácia; 💊
* Seguro de vida; 💕
* Desconto na compra de produtos; 😍
* Inglês in company (conforme política); 🗣️
* Expertires (nossa plataforma de treinamento); 🧠
* Auxílio educação (conforme política);👩‍🎓🧑‍🎓
* Programa "Indique um amigo"; 🙋🏻‍♂️🙋🏻‍♀️
* Programa fale comigo (acompanhamento psicológico); 📣😊
* Laboral;🤼‍♀️
* PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR). 💰