Vaga Assistente de E-commerce Backoffice

A CantuStore procura por Assistente de E-commerce Backoffice em Itajaí/SC.

Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:

Sou realizador?
Sou obcecado pelo cliente?
Gosto de ser desafiado pelo futuro?
Sempre me mantenho atento ao outro?

Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!

Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada! 🚀💜

Responsabilidades e atribuições:

* Reprocessamento de pedidos
* Suporte ao SAC - Segundo Nível de Atendimento
* Acompanhamento do faturamento e divergências
* Análise dos casos de conciliação
* Acompanhamento de fraudes e chargeback
* Acompanhamento e tratativas nos pedidos com problema no Antifraude e Gateway de pagamento

Requisitos e qualificações:

* Cursando Ensino Superior
* Conhecimento no Pacote Office
* Ter Conhecimento Básico em CRM e canais comerciais será um diferencial

Informações adicionais:

* Horário de trabalho: Segunda à sexta, horário comercial. 🕘
* Aqui na CantuStore você terá acesso a esses benefícios:
* Vale alimentação ou refeição; 🍔
* Restaurante na empresa; 🍲
* Vale combustível ou transporte; 🚌
* Plano de saúde; 🏥
* Plano odontológico; 🦷
* Crédito Farmácia; 💊
* Seguro de vida; 💕
* Desconto na compra de produtos; 😍
* Inglês in company (conforme política); 🗣️
* Expertires (nossa plataforma de treinamento); 🧠
* Auxílio educação (conforme política); 👩‍🎓🧑‍🎓
* Programa "Indique um amigo"; 🙋🏻‍♂️🙋🏻‍♀️
* Programa fale comigo (acompanhamento psicológico); 📣😊
* Laboral; 🤼‍♀
* PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR). 💰