Vaga Assistente de E-commerce Backoffice

Assistente de E-commerce Backoffice
CantuStore
Tempo Integral
Presencial
Publicada em 10/05/2024
Descrição da Vaga
A CantuStore procura por Assistente de E-commerce Backoffice em Itajaí/SC.
Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:
Sou realizador?
Sou obcecado pelo cliente?
Gosto de ser desafiado pelo futuro?
Sempre me mantenho atento ao outro?
Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!
Inscreva-se! Estamos ansiosos aguardando sua chegada! 🚀💜
Responsabilidades e atribuições
* Análise dos casos de conciliação;
* Suporte ao SAC - Segundo nível de Atendimento;
* Reprocessamento de pedidos;
* Acompanhamento do faturamento e divergências;
* Acompanhamento de fraudes e chargeback;
* Acompanhamento e tratativas nos pedidos com problema no Antifraude e Gateway de pagamento.
Requisitos e qualificações
* Ensino médio completo;
* Conhecimento no Pacote Office;
* Ter Conhecimento Básico em CRM e canais comerciais será um diferencial.
Informações adicionais
* Horário de trabalho: À combinar. 🕘
Aqui na CantuStore você terá acesso a esses benefícios:
* Vale alimentação ou refeição; 🍔
* Restaurante na empresa; 🍲
* Vale combustível ou transporte; 🚌
* Plano de saúde; 🏥
* Plano odontológico; 🦷
* Crédito Farmácia; 💊
* Seguro de vida; 💕
* Desconto na compra de produtos; 😍
* Inglês in company (conforme política); 🗣️
* Expertires (nossa plataforma de treinamento); 🧠
* Auxílio educação (conforme política); 👩🎓🧑🎓
* Programa "Indique um amigo"; 🙋🏻♂️🙋🏻♀️
* Programa fale comigo (acompanhamento psicológico); 📣😊
* Laboral; 🤼♀
* PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR). 💰
Para se candidatar a esta vaga clique no site abaixo:
Essa vaga já foi preenchida ou expirou!
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