Vaga Assistente de CS II (Customer Success)

Logo da Plataforma BluVagas, vaga Transpocred Assistente de CS II (Customer Success)  Florianópolis

Assistente de CS II (Customer Success)

Transpocred

Tempo Integral

Presencial

Publicada em 09/05/2024

Descrição da Vaga

Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas e deixar legados, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você:

Iniciativa, pro atividade, relacionamento para soluções de problemas e eficiência para resultados. Seu lugar é aqui com a gente transformando vidas!

Responsabilidades e atribuições

- Apoio técnico e suporte em CRM (focal de CRM);
- Treinamentos a colaboradores (online e presencial);
- Apoio em estratégias de disseminação de uso de CRM;
- Criação de painéis de acompanhamento CRM;
- Acompanhar a jornada do cooperado;
- Coleta de experiências de admissão;
- Visão e planos de ação para melhorias e Inovações;
- Atendimento ao cooperado;
- Recuperação de relacionamento e reativação de cooperados.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior: cursando ou completo;
Pacote Office: intermediário.

Necessário:

- Conhecimento em Customer Success;
- Conhecimento em NPS e CSAT;
- Experiência em atendimento ao público.

Informações adicionais

Vale Alimentação/Refeição: R$ 1.700,00
Plano de Saúde Nacional: Para colaboradores e dependentes
Plano Odontológico Nacional: Para colaboradores e dependentes
Seguro de Vida: inclui cobertura para dependentes
Vale Transporte
Day Off – Dia de folga no mês de aniversário de vida
Licença Maternidade/Paternidade Estendida + Presentes para novos papais e Baby
Previdência Privada
Auxílio Instrução
Auxílio Creche/ Babá
Campanha anual de vacinação da Gripe
Presentes de Aniversário de Casa

Para se candidatar a esta vaga clique no site abaixo:

Compartilhe nas redes sociais:

Confira também outras Vagas

Perguntas Frequentes

Para se candidatar, basta seguir os passos mencionados acima na sessão que começa com "Para se candidatar a esta vaga"...

Os processos seletivos são conduzidos pela empresa que anuncinou a vaga. O melhor caminho é entrar em contato diretamente com a empresa.