Vaga Assistente de Agendamento - Vaga Afirmativa Pcd

Estamos super felizes em anunciar mais essa oportunidade de vaga afirmativa por aqui.

Sabe aquela felicidade do cliente quando a campainha toca e ele vê que é um profissional que vai instalar a Internet? O time de ativação é formado por essas pessoas que são protagonistas e vão até o cliente ativar novos acessos e fazer manutenções necessárias.

Além disso, o time de Ativação também faz configuração de equipamentos e agenda essas visitas com os clientes.

Venha fazer parte de uma equipe que valoriza suas habilidades únicas e está comprometida em criar um ambiente de trabalho acessível e acolhedor para todas as pessoas.

Acreditamos na força da diversidade e inclusão, e esta vaga está especialmente aberta para pessoas com deficiência (PcD).

Responsabilidades e atribuições:

* Agendar horário com o cliente para manutenção, visita técnica e ativação;
* Quando necessário reabrir ordem de serviço, dar baixa em OS de serviço concluída;
* Atender clientes e funcionários via telefone e e-mail, digitalizar OS concluída e anexá-la ao chamado;
* Entregar aos técnicos OS para execução;
* Informar o setor de cobrança das transferências de endereço, taxas de visita e trocas de materiais.

Requisitos e qualificações:

Habilidades:

* Trabalhar em equipe;
* Flexibilidade e adaptação aos negócios, às pessoas e aos processos;
* Agilidade nas tarefas e cordialidade com os clientes;
* Senso de urgência e de inovação.

Formação:

* Ensino médio completo.

Será um diferencial mas não obrigatório:

* Superior ou Técnico em Administração, TI, Processos Gerenciais, Ciências da Computação, Redes de Computadores e/ou demais áreas correlacionadas;

Informações adicionais:

* Horário de trabalho: 08h às 12h e das 13h12 às 18h, de Segunda a Sexta
* Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó/SC

Benefícios para quem trabalha aqui:

* Plano de Saúde
* Convênio Odontológico
* Convênio com Farmácias
* Seguro de Vida
* Vale Transporte
* Vale Alimentação
* Auxílio Educação
* Internet cortesia
* Auxílio Material Escolar
* Auxílio Cegonha
* Programa de Premiação Unifique - PPR
* Quinquênio - premiação por tempo de casa
* Acolhimento Psicológico
* Auxílio Creche
* Auxílio filhos com deficiência
* Presente de Aniversário
* Uniformes e equipamentos
* Parcerias
* Descontos em serviços Unifique