Vaga Assistente Comercial Interno

Estamos em busca de um Assistente Comercial Interno que seja focado em resultados para compor o nosso time, atuando junto a nossa equipe de vendas visando o atingimento das metas.

Se você é uma pessoa empática, comunicativa e comprometida, esta é a oportunidade de fazer parte de uma equipa que valoriza cada cliente como único.

Responsabilidades e atribuições:

- Entrar em contato com clientes de forma ativa e personalizada, demonstrando interesse genuíno em compreender os motivos da pausa e apresentar ofertas sob medida para atender às suas necessidades;
- Proporcionar um atendimento diferenciado e empático, surpreendendo o cliente e fazendo-o sentir-se parte da nossa comunidade;
- Apresentar produtos, serviços e promoções exclusivas, destacando os benefícios únicos que só a nossa empresa oferece;
- Diagnosticar possíveis insatisfações ou necessidades não atendidas e propor soluções práticas e ágeis, reforçando a confiança no nosso serviço;
- Criar ofertas e condições especiais adaptadas ao histórico e perfil de cada cliente, demonstrando que valorizamos sua individualidade;
- Acompanhar o cliente ao longo de toda a jornada de reativação, garantindo que ele se sinta acolhido e que todas as etapas sejam finalizadas com sucesso;
- Superar expectativas, promovendo uma experiência de reativação que transforme clientes inativos em parceiros fiéis e satisfeitos;

Requisitos e qualificações:

HARD SKILLS:

- Graduação completa ou em andamento em Gestão Comercial, Administração ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou sucesso do cliente será considerado um diferencial.

SOFT SKILLS:

- Forte capacidade de comunicação verbal e escrita, com habilidade para transmitir ideias de forma clara, persuasiva e eficaz;
- Habilidade em compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas e eficazes;
- Demonstrar habilidade para se adaptar rapidamente a cenários de mudança, mantendo a eficiência e o foco nos resultados;
- Capacidade de colaborar de forma produtiva com colegas e contribuir para um ambiente de trabalho harmonioso e orientado a metas.

Informações adicionais:

O QUE OFERTAMOS:

Trabalhar na Copapel é ter benefícios que fazem a diferença no seu dia a dia! 🎯🚀

- Variável sobre o resultado;
- Vale Alimentação – R$ 28,00 por dia útil para suas refeições, utilizando um cartão flexível de bandeira visa;
- Vale Transporte – Para você chegar ao trabalho com tranquilidade;
- Seguro de Vida – Segurança para o seu dia a dia;
- + Saúde Copapel – Frutas fresquinhas todos os dias!
- Zenklub – Cuidamos da sua mente com 2 sessões mensais de terapia gratuitas;
- Aprenda um novo idioma! – Parceria exclusiva com escolas de idiomas;
- Reconhecimento por tempo de casa – Premiação a cada 5 anos de dedicação!
- Licença maternidade e paternidade estendida – Mais tempo com quem mais importa;
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- Plano de Saúde – Para cuidar bem de você;
- Onhappy – Viaje mais com benefícios na agência exclusiva para colaboradores;
- Capacitação Interna – Aprimore suas habilidades com treinamentos e aprendizados contínuos para crescer ainda mais na sua carreira!

Aqui, seu bem estar é prioridade! Vem crescer com a gente! 🚀💚