Vaga Analista de Responsabilidade Social

A Conasa Águas de Itapema é responsável pela concessão de tratamento de água e esgoto na cidade de Itapema (SC).
A empresa foi criada em 2004 e mudou o cenário de saneamento do município, contribuindo de forma significativa para o desenvolvimento local por meio da qualidade no abastecimento de água e tratamento de esgoto.
A Conasa Águas de Itapema foi a primeira concessão do Grupo Conasa Infraestrutura, que também atua nos setores de rodovias e iluminação pública, presente em 9 estados brasileiros, contribuindo para o desenvolvimento do país por meio de investimentos no setor de infraestrutura.
Nosso objetivo é melhorar cada dia mais a qualidade de vida da população de Itapema, buscando promover a satisfação das partes interessadas na área de saneamento, comprometida com o meio ambiente, melhoria contínua dos processos, requisitos legais e capacitação dos colaboradores.
Nosso time é composto por inúmeros talentos que se dedicam a melhorar diariamente os serviços de tratamento de água e esgoto.
Buscamos pessoas inovadoras, colaborativas, que gostam de desafios e querem ser parte da transformação.
Se identificou? Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
Apoiar as equipes de Planejamento, Engenharia e Obras em funções institucionais e administrativas relacionadas ao projeto de implantação.
Mapear as partes interessadas locais, como líderes comunitários, associações, ONGs e órgãos públicos.
Identificar riscos e oportunidades relacionados à percepção social sobre a organização.
Antecipar e mediar potenciais conflitos sociais, atuando preventivamente.
Negociar soluções para demandas comunitárias, alinhando os interesses da organização e da comunidade.
Elaborar planos e estratégias de relacionamento com as comunidades.
Integrar as ações de relacionamento ao planejamento estratégico da empresa e da holding.
Promover um diálogo aberto e transparente com as comunidades, estabelecendo canais de comunicação direta (presenciais).
Estimular a conscientização das comunidades sobre temas relevantes, como meio ambiente, saúde e segurança.
Organizar reuniões, fóruns e visitas técnicas.
Representar a organização em eventos comunitários, conselhos, fóruns e audiências públicas.
Apoiar a área de Comunicação da holding na elaboração e execução do planejamento de comunicação.
Apoiar a área Social da holding na formulação e execução do planejamento de responsabilidade social.
Colaborar na elaboração e execução de planos de contingência para situações de crise.
Monitorar o nível de satisfação e a percepção da comunidade em relação à organização.
Acompanhar a percepção da mídia local e do poder público sobre a atuação da empresa.
Elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho das ações sociais.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo: Serviço social, Comunicação social (Relações Públicas), Administração, Direito, Geografia e/ou Sociologia.
Registro na categoria profissional, quando aplicável.
Desejável experiência anterior com diálogo social e/ou atuação em área de Administração, Jurídica e/ou Comunicação.