Vaga Analista de Crm PL

Que tal fazer parte de um importante capítulo dentro da história de uma das empresas mais longeva do Brasil?

Pois é... a Karsten S/A é uma empresa com mais de 141 anos, e está transformando-se todos os dias.

Com um misto de gostar e cuidar de gente, aconchego para você e sua família, tecnologia e inovação, venha fazer parte do time Karsten 🚀.

Responsabilidades e atribuições

* Apoiar na execução das atividades de planejamento, desdobramento e execução das ações de CRM, incluindo:
* Analisar comportamento de clientes
* Segmentar públicos visando melhorar performance e métricas de satisfação
* Ser responsável pelas ações com foco na estratégia de vendas, retenção, fidelização e adesão de novos clientes, incluindo:
* Desenvolvimento de estratégias Customer Analytics
* Estratégias de campanhas de marketing direto em canais (e-mail, sms, push e Whatsapp)
* Implementação das réguas de relacionamento
* Definir e conduzir estratégias e indicadores do funil dos canais de CRM, otimizando a conversão focada no resultado de vendas
* Identificar e implementar melhorias no processo de engajamento de leads, alavancar a conversão das comunicações, com base nas análises de performance
* Responsável pelos KPIs de vendas via CRM

Requisitos e qualificações

* Ensino superior cursando/completo:
* Publicidade, Propaganda, Marketing ou áreas correlatas
* Experiência com CRM, planejamento de campanhas, resultados e gestão das plataformas de CRM
* Experiência com campanhas de aquisição, relacionamento e retenção de clientes através de email marketing, sms, whatsapp e push

Informações adicionais

* Plano de Saúde Unimed – Pra cuidar de você e sua família em qualquer momento.
* Assistência Médica e Odontológica na Empresa – Aqui gostamos de gente e cuidamos de gente ❤
* Seguro de Vida - Não se preocupe, mas temos também hehe.
* Vale Transporte – Uma forma de te auxiliar no caminho.
* Topic – Idas e Vindas com segurança para a Karsten.
* Restaurante na Empresa – Comida caseira? Temos também.
* Convênio Farmácia – Se cuidar é preciso sempre.
* Parceiros Descontos – Para você aproveitar várias coisas da vida.
* Associação Desportiva – Corpo e mente em exercício.
* Auxílio Educação – Auxiliando na sua jornada de aprendizagem.
* PLR - Participação de Lucros e Resultados – Construímos e comemoramos nossos resultados juntos.