Vaga Analista de Assistência Técnica

Estamos buscando um Analista de Assistência Técnica, para compor o nosso time na cidade de Joinville/SC, que seja analítico e planejador, pois ele será responsável por monitorar e otimizar as operações da assistência técnica, visando garantir a satisfação do nosso cliente.

Responsabilidades e atribuições:
- Emitir ordens de serviços e notas fiscais de comodatos;
- Roteirizar, dar baixa nas ordens de serviço, reprogramar e alinhar com a equipe os destinos das rotas, bem como a sua melhoria;
- Alinhar com a equipe o controle e organização do estoque;
- Organizar materiais para treinamento de novos colaboradores e avaliar a necessidade de reciclagens com a equipe atual;
- Dar suporte às filiais através da padronização, utilizando as melhores experiências e referências.

Requisitos e qualificações:

HARD SKILLS
- Graduação completa ou em andamento em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em gestão de operações logísticas e controle de estoque será considerado um diferencial;
- Conhecimento no Pacote Office.

SOFT SKILLS
- Ser proativo para lidar com as demandas do dia a dia;
- Ter uma boa comunicação oral para interagir com os clientes;
- Ser dinâmico para resolver os processos de maneira ágil;
- Capacidade de liderança e tomada de decisão;
- Manter um bom relacionamento interpessoal com os clientes e com a equipe.

Informações adicionais:

O QUE OFERTAMOS:
- Vale alimentação (R$ 28,00 por dia útil);
- Vale Transporte;
- Seguro de vida;
- Projeto + Saúde Copapel (frutas e saladas à disposição diariamente);
- Zenklub para a saúde mental (oferecemos 2 sessões mensais de terapia gratuitas);
- Parceria com escolas de idiomas;
- Premiação por tempo de casa (a cada cinco anos);
- Desconto de vendas para colaboradores Copapel;
- Plano de saúde sem coparticipação após 1 ano de empresa, podendo ser aderido pela taxa de 200,00 reais após 3 meses.

Se você busca crescimento em uma empresa inovadora e comprometida com a qualidade, a Copapel é o lugar certo para você 🍃💚