Vaga 8193 - Assistente de SAC
Descrição da Vaga
Oportunidade para empresa de CONFECÇÕES, localizada no bairro Água Verde, em Blumenau/SC.
REQUISITOS:
- Ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico de informática; familiaridade com Instagram, WhatsApp, TikTok;
- Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e objetividade.
DIFERENCIAL: Estar cursando ou ter concluído ensino técnico ou superior na área.
RESPONSABILIDADES:
- Atender aos clientes via chamadas, e-mails e mensagens, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações e registrando reclamações;
- Investigar e solucionar problemas apresentados pelos clientes em conjunto com as áreas responsáveis da empresa;
- Registrar informações sobre os atendimentos em sistemas da empresa e acompanhar o andamento das soluções até a resolução final;
- Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa para garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas de forma eficiente.
EXPEDIENTE: De segunda a sexta, das 08h às 12h e das 12h43 às 17h30.
A EMPRESA OFERECE: Vale-alimentação, vale-transporte, seguro de vida.
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Perguntas Frequentes