Vaga 7764 - Suporte Técnico em Eletrônica

Oportunidade para empresa localizada no bairro Badenfurt, em Blumenau/SC.

REQUISITOS:

- Ter, no mínimo, ensino médio completo; CNH ativa (categoria B) e prática em dirigir;

- Conhecimentos necessários: inversores de frequência (instalação e parametrização), elétrica industrial (máquinas, painéis, etc.), princípios básicos de operação de motor elétrico trifásico;

- Conhecimento básico do pacote Office; habilidades para resolver problemas e boa comunicação para atender aos clientes.

DIFERENCIAIS:

- Ter conhecimento intermediário de inglês;

- Formação concluída ou em andamento na área de Eletrônica, Eletrotécnico, Elétrica ou Automação Industrial;

- Residir nas proximidades dos bairros Badenfurt, Itoupavazinha, Testo Salto, Salto do Norte, Água Verde, Velha ou Passo Manso.

RESPONSABILIDADES:

- Atender e registrar as solicitações de suporte via telefone, e-mail ou WhatsAapp;

- Realizar a análise e diagnóstico de incidentes; testar equipamentos; elaborar relatórios e laudo;

- Acompanhar o andamento das demandas, mantendo os clientes informados sobre o status das solicitações;

- Preparar ou parametrizar algum equipamento para envio ao cliente;

- Resolver possíveis problemas ou instruir o cliente de como operar após a venda do produto;

- Documentar os processos e procedimentos de suporte;

- Prestar informações e orientações técnicas dos produtos para a equipe comercial.

EXPEDIENTE: De segunda a sexta, das 07h às 12h e das 13h12 às 17h.

A EMPRESA OFERECE: Vale-alimentação de R$20,00/dia útil, vale-transporte, prêmio assiduidade de R$125,00, ambiente para alimentação e descanso, treinamentos e suporte técnico especializado, oportunidades de crescimento. Após a efetivação: assistência médica.

IMPORTANTE: As candidaturas devem ser feitas somente através do site da RH Genial.

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